La función de este servicio es atender las demandas que recibimos, ya sea personalmente en la asociación, por vía telefónica o a través de nuestra dirección de correo electrónico (psiquiatriayvida@yahoo.es). Pretendemos dar respuesta a la forma de enfocar y abordar las diferentes situaciones que se encadenan en el ámbito personal y familiar a raíz de la problemática que tratamos informando a las personas interesadas sobre los recursos y las prestaciones a las que pueden acceder.

Desde este dispositivo informamos de los servicios que ofrece la Comunidad de Madrid (Centros de Salud Mental, dispositivos de Servicios Sociales, Asociaciones, etc). Además, proponemos nuestro propio dispositivo en el caso de que pudiéramos responder adecuadamente sus demandas.